給湯器の点検詐欺にご注意ください

給湯器の点検詐欺にご注意ください

　平素は第一エネルギー設備株式会社のＬＰガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　現在、電話や訪問で給湯器の点検を持ち掛け、あたかも当社からの依頼であるかのようにお話し、不安をあおって高額な給湯器交換を迫る手口が散見されております。

　給湯器の点検商法に関する相談は全国の消費生活センター等に相次いで寄せられており、相談件数は2023年度に入り急増し、2022年度同期の約3倍となっています。中には、電話口で「自治体から委託を受けた」「契約中のガス会社から依頼された」などと身分を偽るケースもみられます。契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者に注意してほしいトラブルです。

　ガス設備点検や機器点検での訪問の際は、身分証や名刺にて会社名を確認し、不審に感じることがございましたら、当社までお問い合わせください。また、万一、被害にあわれた場合も、当社または、お近くの消費者センター、警察へご相談下さい。くれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。

本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にご連絡ください。

フリーダイヤル ０１２０－９２２－４１３

受付時間（日・祝日・年末年始を除く） 月曜～金曜 9:00～18:00